张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(   )  

“挨饿的艺术家”与（ ）相矛盾。

沟通过程也称流程，是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程。

激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足，从而激发、加强和维持人的行为。

赫兹伯格的双因素理论认为（ ）有助于激发员工的工作热情。

根据期望理论，对工作的激励可表示为激励力＝工作绩效×期望值。

赫茨伯格认为管理首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。

管理者处理冲突的办法主要包括（ ）。

依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起激励作用。

需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（ ）。

马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是（    ）。

赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（ ）。