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A
关于新进员工的培训安排
B
对一位客户投诉的例行处理
C
政府宣布进行价格管制后的处理
D
对一家公司内部违纪职工按规章处理
正确答案 :C
解析
考查决策的分类与原则。总经理是公司的高层管理者,实施的决策是非程序化决策,ABD三项是公司管理中日常出现的问题,是一般管理者就按照程序就可以处理,C项属于例外问题,需要高层管理者作出决策。
相关试题
熊彼特认为,下列属于创新的有( )。
决策学派的代表人物西蒙认为,管理就是决策,决策就是管理。
当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用因果预测法是可取的。
对于类别不同的员工,如技术工人和管理人员等,应采用不同的培训方式。
三、多选题。(每题有多个备选答案,请从中选择两个或两个以上你认为符合题意的备选答案,涂在答题卡相应位置;每题1分,共20分。)集权的客观要求源于( )。
途径—目标理论是罗伯特·豪斯以( )为依据提出的。
在一切需要中,( )是最优先的。
管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )。
在目标管理的过程中,强调短期目标和长期目标的实现。
根据波士顿咨询公司提出的经营单位组合分析法,“金牛”型经营单位的特点是( )。
管理控制系统实质也是一个( )。
盈亏平衡点法,是根据对( )之间的相互制约关系和综合分析,找到使企业不赢不亏的平衡点。