10.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家、公寓租户426家、商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部。则其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取（ ）。

在外部环境剧烈动荡时，组织结构弹性应该大一些。

多维立体型组织结构是（ ）形式的综合发展。

面对复杂而不确定的环境，要利用组织优势来对抗威胁的战略是（ ）。

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）。

如果你是一位公司经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）。

某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，每个办事处都用电脑直接与中央数据库连网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?（ ）

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

领导的实质在于影响力，构成领导者非权力性影响力的因素包括（ ）。

根据归因理论，韦纳认为一般人都会把成功归结于（ ）。

管理的机会成本是用来衡量企业放弃其他选择而导致的潜在损失，是一种观念成本。（ ）