下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。

34、每个部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，这种组织结构是（ ）。

57、下列不属于业务战略模式的是（ ）

52、（ ）认为企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

（　　）的实质是利益格局的调整。

为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣地执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

23、管理大师钱德勒认为：新战略的实施在管理中会出现一些问题，这时有必要建立新的组织结构。（ ）

根据领导生命周期理论，当下级的平均成熟程度处于初步成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）。

6、两个生产手机的企业，一家生产儿童手机，一家生产老年手机，对于两家都是生产手机的企业而言，对它们组织发展有重大影响的环境因素是一致的。（ ）

15. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

67、“组织理论之父”韦伯将权力的来源划分为了三类，其中，（ ）的基础是管理与先例。

24、PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，推动整个PDCA循环的关键是处理。（ ）