哈默和钱皮曾经在公司再造中提到了关于影响市场竞争最重要的三种力量，即3C，下列那一项不属于3C力量。（）

19.目标管理的理论基础是人本主义与能本主义二者相结合。

运用公平理论时，要给员工正确的引导：一是要认识到绝对的公平是不存在的，二是不要盲目攀比。

10.管理过程学派的基本观点包括（）。

关于强化理论，下列说法正确的是（ ）。

应用六西格玛管理进行绩效改进时，其关注的焦点是（ ）。

一、判断题（每题1分，共30分）1.德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事，因此组织的成功是以良好的人际关系为标准。

17.计划的承诺不能太多，否则，造成计划的时间过长，承诺所实现的可能性就越小。

8. 沟通具有社会性，与其他社会活动一样，都有必须遵循的原则。这些原则有（）。

有限理性模型认为决策是根据强有力的外部和内部利益相关者的利益和目标对决策结果进行博弈的过程。

35.下列关于职权的说法，不正确的有（ ）。

24.分工过细会造成责任模糊、管理混乱，所以应该合理分工。