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A
强人文化
B
赌博文化
C
“拼命干,尽情玩”
D
过程文化
正确答案 :B
解析
迪尔和肯尼迪根据组织经营活动的风险程度及成员工作绩效的回馈速度,把组织文化划分为:强人文化、赌博文化、“拼命干,尽情玩”文化、过程文化。 (1)强人文化。即强者文化,存在于高风险、快反馈的行业,如证券业、广告、影视、公关、体育运动等行业。强人文化要求企业家和员工要有坚强的意志,有承担风险、接受考验的性格,有极强的竞争意识和进取精神,对于成功和挫折的考验都有极强的承受力。其突出特征是崇尚个人明星、个人英雄;对机遇特别敏感。 (2)“拼命干,尽情玩”文化。这种文化类型存在于行业风险很小,但绩效反应极快的行业,如房地产经纪公司、计算机公司、汽车批发商、大众消费公司等。该文化对于工作和生活都很重视,行动迅速,群体精神强,适于完成工作量大但反复调整的工作。该文化缺乏深入思考和敏感反应。其特征是行动就是一切,做什么事一经确定,只要努力去做,就一定能达到目的;崇尚群体的力量;着迷有利于群体的刺激性活动。 (3)赌博文化。存在于风险大、反馈慢的行业中。如石油开采、矿产开采、航空、航天、原创性新产品开发行业等。这种文化表现为决策过程反复权衡和深思熟虑,一旦决策作出便坚持到底,就此一博,但该文化往往缺乏激情节奏缓慢按部就班容易产生官僚主义。 (4)过程文化。存在于风险小、反馈慢,特别要求注重过程的行业中,如学校、制药公司、银行、保险公司、金融服务组织、防疫部门、公共事业公司等。该文化强调过程的重要性,养成了文化的细致性、周密性和周到性的性格。但这种文化容易导致程式化保守、因循守旧、繁琐和忘记大局。
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