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A
非正式沟通渠道中消息传递很通畅、运作良好
B
公司沟通体系顺畅,充分发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的及时传递
C
有部分员工特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息,应予以及时提醒和帮助
D
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要予以重视并尽快加以解决
正确答案 :D
解析
【答案】D。金标尺解析:本题考查沟通网络。公司中小道消息很多,而通过正式渠道的获得消息较少,恰恰说明正式沟通渠道不畅通,需要引起重视并及时解决。
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下列激励方式中属于精神激励的有( )。
斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程,而只讨论( )的关系。
亚当斯的公平理论比较的是( )。
如何留住人才,减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的( )。
期望理论的核心是( )。
进行有效沟通的要求包括( )。
如果某种渠道使用过多,会在下属中造成高高在上,独裁专横的印象,是下属产生心理抵触情绪,影响团体的士气。这种沟通渠道是( )。
研究有关领导问题的理论可以归结为3大类,即()。
激励的方式包括( )。
有效领导的客观需要是领导者要学会授权,使自己从过多的事务中解脱出来而集中于重大事务。
麦克利兰的需要理论告诉我们,最优秀的管理者往往具有( )。
下级不愿意向上级传递坏消息,怕上级认为自己能力不足;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通障碍的原因是( )。