正确答案 ：C D

解析

【答案】CD。金标尺解析：本题考查传播方法。产生期望行为是运用传播手段的最终目的，要实现这一步除了需要作好信息沟通和培养积极态度以外，还应当注意两点，一是传播的信息必须提出明确的目标，二是传播中要提供方便管理对象采取行动的信息。