从最一般的意义上讲，绩效指的是活动的结果和效率水平。

战略是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出必须完成某类活动的切实方式。

目标管理假设员工愿意接受有挑战性的目标，凭着人们对成就感、能力与自治的需求，允许他们设定各自的目标与绩效标准，其缺点不包括（）。

美国管理学家麦克莱兰提出的成就需要理论认为，（ ）的人，喜欢合作而不是竞争的环境，希望彼此间的沟通和理解。

下列选项中，哪些属于人际沟通的必要条件？（ ）

西蒙认为决策以满意为准则。环境及人的认识能力的局限，使资料收集和方案列举都难以达到最佳。（）

选取正确的价值标准时要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度，选择过低标准最好。（ ）

卡尔·乔治·巴斯为泰勒的研究工作提供了理论依据。

行为观察法能够向员工提供有效的信息反馈，指导员工如何得到高的绩效评分。

（ ）又称作无库存生产方式。它起源于日本的丰田汽车公司，因而曾被称为“丰田生产方式”

分权程度高的组织，需要增加控制的数量和宽度。

集权与分权的程度是随着条件的变化而变化的，对其有影响的主要因素不包括（ ）。