管理者在设计恰当的组织结构时，当需要考虑把任务分解成相互独立的工作单元，应细化到什么程度时，所涉及到的关键要素是（ ）

一种创新的制度是否优越。其衡量标准是看它是否（ ）。

领导作为一种特殊的创造性活动，是灵活的应变技巧与不同凡响的待人处事风格的巧妙结合，下列关于领导艺术的说法正确的有( )。

下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ）。

人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ ）。

34.在SWOT分析框架下，利用优势，回避或减轻外部威胁的影响战略是（ ）。

74.领导者与管理者的区别在于：前者可以是任命的，也可以是群体内自然产生的，其影响下属行为的能力要大大超过正式职权所赋予的范围。（ ）

集权与分权所要确定的是决策权应该放在组织的哪一层级上，下列关于其影响因素的说法，不正确的是（ ）。

47.下列哪些属于PDCA循环的步骤？（ ）

13.下列因素中，不属于影响管理幅度的因素的是（ ）

激励表现为一种精神力量或状态。

德鲁克认为：在知识社会中，传统的生产要素，如土地、劳动力、资本等虽然没有消失，但已成为次要要素；只要有知识，就能轻易得到它们。