组织中的战略如果朝令夕改，员工会无所适从，使战略规划失去严肃性，所以，战略应该始终保持刚性。（ ）

基本标准考核结果主要是用于决定一些非激励性的人事待遇，如（ ）。

在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是： （ ）。

战略先导型组织创新的本质在于，由组织战略创新启动，文化创新、结构创新同步进行，从而实现战略创新、文化创新和结构创新的动态匹配。

一、单项选择（本大题共40小题，每个小题1分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。选错、多选或未选均不得分。管理活动具有两重性，其中与生产关系和社会制度相联系的属性是（）。

控制是管理的重要职能，管理者应该要事无巨细对组织活动的方方面面都进行控制，才能保证工作的顺利进行。

下列属于行政方法,且和法律方法不同特征的是（）。

（）是一种适用最早、最广泛、最为有效的控制方法。

关于刚性管理和柔性管理的理解，以下（）是正确的。

区别于企业管理，公共管理的特点有（）。

以下对管理成本与管理效率的理解正确的是（　　）。

海尔集团为了确保产品质量设下了“特殊工人”岗位，用来专门负责选出生产线上出来的不合格产品，这些工人的工资就由相应生产线上的员工负担，是采用了（）方法。