正确答案 ：A B C

解析

【事考帮答案】ABC。解析：危机的构成具有三个方面基本要素：造成严重后果；做出反应的时间有限；事出突然，具有意外性。危机的应对或管理有四个方面的要点：减少、缓解危机；动员、准备资源以有效地控制危机；回应社会与公众的需求；危机后的恢复与重建。