组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，组织文化建设的出发点和归宿为（ ）。

组织规模是管理成本的主要决定因素，其变动会直接影响到（ ）。

矩阵型组织使由一个精干的核心组织通过建立以合同为基础的业务关系网络组建而成的。

下列选项中属于企业总体的，最高层次的战略是（ ）。

张强是某企业的一名车间小组组长，负责一条有35人的流水作业线。对于他来说下列哪种控制方法最合适?（ ）

下列属于销售代表卓越绩效标准的有（ ）。

战略实施过程中的控制系统由哪些基本的控制系统组成？（ ）

5.创新是一个单纯的技术范畴。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

管理哲学是关于管理的（ ），是管理主客体矛盾运动规律的学科。

管理幅度是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数，通常影响管理幅度的因素不包括（ ）。

下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。