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A
把组织文化视为组织的价值观、共享的信念、群体规范等，反映了组织文化的内容，但未揭示组织文化的本质
B
如果了解了学习过程的动力，组织可以改变自己的文化
C
“人造物”和“价值观”只是文化的表现形式或表面层次
D
组织文化是组织成员与外部人员接触过程中所传达的组织内部的风气和感情
正确答案 ：A B C
解析
本题考查组织文化。
沙因在《组织文化与领导》一书中，对组织文化的这一定义进行了深刻的阐述。他认为：
（1）把组织文化看成是组织的价值观、共享的信念、群体规范等都反映了组织文化的内容，但都不是组织文化的本质。“文化”这个词应该包含为组织的成员共同拥有的更深层次的基本假设和信念，它们无意识地产生作用，并且用一种基本的“认为是理所当然”的方式来解释组织自身的目的和环境。A项说法正确，
（2）这些假设和信念是通过学习获得的，是对组织在外部环境中的生存问题和内部整合问题的反应，随着获得新的经历而发展。并且，如果了解了学习过程的动力，组织还可以改变自己的文化。B项说法正确。
（3）这些深层的假设应与“人为事物”和“价值观”区别开来，前者只是文化的表现形式或表面层次，后者才是文化的本质。沙因认为这些基本假设涉及人与自然的关系、现实和真理的关系、人性的本质、人际关系的本质、时间与空间的本质五个方面。故本题答案为ABC。
D项：是组织文化的另一种解释，不属于沙因的阐述。
