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A
顾客部门化
B
产品部门化
C
职能部门化
D
过程部门化
正确答案 ：C
解析
本题考查部门化。 职能部门化按照基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门,如生产、财务管理、营销、人事、研发等部门。故本题答案为C。 A项：顾客部门化又称用户部门化，就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。 B项：产品部门化是指根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。 D项：过程部门化又称流程部门化，是指组织（如加工单位）按生产过程，工艺流程或设备来划分部门。
