组织人员的（ ）是业务水平、能力水平和决策能力的集中体现，也是组织目标、效率与效益三者的支撑力。

由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度不同，因此为了实现特定的目标所进行的管理活动只存在微小的共性。

近年来，计算机在管理中的应用获得了巨大的经济效益，但是运用它必须具备一定前提条件并使用恰当，否则不但达不到预期效果，还会造成时间的浪费和管理成本的增加。

从管理工作的实际效果来看，“刚性管理”最主要的缺陷是（ ）。

对一般人来说，具有的基本需求和愿望可归纳为（ ）。

“医院的院长不应该对医疗过程一窍不通”，该观点说明：医院院长可以完全不了解财务管理知识，但应该是在某一医学领域具有过硬的技术。

“制定科学的标准作业方法，以代替过去的单凭个人经验作业的方法”，此管理思想是（ ）提出的。

下列选项中，能够综合反映企业在计划期间生产经营财务状况的是（ ）。

在现代组织中，随着客观环境愈来愈复杂，不确定性、模糊性、随机性大量存在，使得组织决策必然大量向（ ）转移。

“管理中最重要的因素是对人的管理，所以要研究人、关心人，满足人的需要，以此调动人的积极性”，这属于（ ）的观点。

由于实施专业化分工，组织需要将内部存在的大量、复杂、频繁的工序或职能，按照一定的流程和标准进行部署和配置，这说明组织具有（ ）。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上，每小题1分，共40分）作为推动生产力发展和社会进步的人类实践活动，“管理”本质上具有下列哪项特征？（ ）