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A
小道消息属于非正式沟通,它与正式沟通方式没有区别
B
小道消息比正式沟通的方式更能真实到描述和传达信息
C
小道消息应该被禁止并且应对传播小道消息者予以重罚
D
对小道消息应加以正确的引导,使其发挥积极的作用
正确答案 :D
解析
本题考查非正式沟通。 非正式沟通是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流。这类沟通主要是通过个人之间的接触来进行的,非正式沟通不受组织监督,是由组织成员自行选择途径进行的。如员工的生日聚会,工会组织的文娱活动、走访,传播小道消息等。其特点是比较灵活方便,信息交流速度快。但非正式沟通也有一定的片面性,信息容易被夸大或曲解。因此,对于小道消息应加以正确的引导,使其发挥积极的作用。故本题答案为D。 A项:小道消息属于非正式沟通,它与正式沟通方式有区别。 B项:非正式沟通也有一定的片面性,信息容易被夸大或曲解。 C项:对小道消息应加以正确的引导,使其发挥积极的作用,而不是简单地禁止。
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