85、“新颖效应”也就是首因效应。

17、某部门经理在管理过程中强调构建和谐的组织文化，形成轻松的工作氛围，尽量满足员工的需求，人际氛围很好，而且该部门的绩效经常比其它部门高，根据管理方格理论，这位部门经理的领导方式是（ ）。

下列关于绩效改进方法的叙述，错误的是（）。

使用配对比较法的优点不包括（ ）。

70、一个组织以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于工作的性质、人员的素质和所处的环境。

菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作叫做（）。

4、“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现？（ ）

二、多选题（20题）41、下列决策方法中，属于集体决策的是：（ ）

29、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ ）

5.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

33、供应链是美国战略管理学家（ ）的价值链理论从企业内部向企业外部发展的产物。

83、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。