下列哪一项不能有效对付变革抵触情绪？（ ）

销售预算、生产预算和投资预算都属于企业的经营预算。（ ）

视察是一种最古老、最直接的控制方法，其基本作用在于获得第一手信息。

管理的本质是（ ）。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度。

针对“幼童”型经营单位，企业应该投入大量的资本和人力以获取较高的业务增长率。（ ）

全体员工是一个有效的控制系统的控制主体。（ ）

下列哪一项不属于刚性管理方法中经济方法的特点？（ ）

劳温堡作为一种德国啤酒，初次在美国上市时提出的广告构想是“当他们用劳温堡时，就相当于享用了香槟酒”，在美国消费者心中，香槟酒是高品质的，因此，这句广告词为劳温堡啤酒带来了巨大的收益。该事例所蕴含的管理创造技法为（ ）。

某教师将同一个人的照片分别向甲、乙两个小组展示。在看照片之前，教师对甲组成员说，“这是一个十恶不赦的罪犯”；对乙组成员说，“这是一位博学多才的学者”。然后教师让两组成员对该人进行性格描绘，甲组成员说，“此人目光险恶，长相刻薄”，乙组成员说，“此人目光深沉，透着坚韧不拔的意志”。该事例反映出了（ ）。

某公司的高层管理者小李为了使公司更好地发展，独自负责制定了公司的许多战略，包括职能层和业务层的战略，但公司在面对快速发展的社会环境时，却显得力不从心。该公司出现这一现象的原因不包括（ ）。

企业经营中不可或缺的要素被称为“元要素”。（ ）