32.以点概面的思想方法被称为（）。

16.由赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属积极性的是（ ）。

26.直线职能制中，职能人员不仅能对下级机构进行业务指导，而且能对他们进行直线指挥和下达命令。

28.领导决策是一个过程。决策过程的最后阶段是实验实证。

40.绩效评价指标的制定不包括哪项？（ ）

评价者主要依靠评价者的主观对断，随意评价，无客观标准，是（ ）的缺点之一。

美国管理心理学家塞利士按照非正式群体和组织的关系将非正式组织划分为下列哪些类型（ ）。

下列选项中，能够综合反映企业在计划期间生产经营财务状况的是（ ）。

16.刘杰毕业于某名校，是某企业的一名年轻技术人员，一年前被调到公司任技术部主管，考虑自己的资历、经验较少，他采取了较为宽松的管理方式。根据菲德勒的权变理论，在下列哪种情况下，刘杰的领导风格不利于产生较好的管理效果？ （ ）

少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法，下列关于群体决策说法正确的是（ ）。

知识管理是建设学习型组织的重要手段。（ ）

16.法约尔认为，分工不只适用于技术工作，也适用于管理工作。分工有一定的限度，不应该超越这些限度。