公共管理是以公共利益的实现为目标，即实现公共利益的最大化。（  ）

腾飞重工制造有限公司的刘总经理把某产品的生产责任委派给了生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时刘总经理又要求各生产部门直接向其汇报每天的生产进度，而且刘总经理经常直接向各生产部门下发各种指令。刘总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（ ）。

委托人为了降低其与代理人间的利益偏差，对代理人做出的符合委托人利益的行为进行适当激励的付出属于（ ）。

美国质量管理专家戴明提出的PDCA循环即计划、实施、控制、处理四个阶段。（   ）

管理方格理论认为5.5型的领导方式是最有效的，领导者应客观地分析组织内外的各种情况，努力创造条件，将自己的领导方式转化为5.5型，以求得最高的效率。（   ）

制定控制标准是控制工作的起点，下列均属于定性控制标准的是（ ）

在沟通过程中，当语言信息和非语言信息相互矛盾时，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（  ）

6.根据斯托根梯和沙特尔的领导风格四分图理论，下列哪种领导风格很可能造成领导和下属的对立情绪,群体满意度低，缺勤率高且人员流动大?()

组织变革是对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计，组织变革的基本目标是（）。

某飞机制造公司原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途，产品间的差异化程度大，标准化程度低。为了赢得竞争优势，该公司决定进行变革，其具体措施是对各部门进行调整组合。首先，由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型，使之能够与各种附件灵活组合，以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样，通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求，上述案例中所采用的组织变革方式是（）。

根据美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论，激励因素和保健因素的区别在于（  ）。

下列关于控制的相关叙述，不正确的有（ ）。