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A
能够向员工提供有效的信息反馈
B
能够有效地监控员工的行为
C
只适用于行为比较稳定的工作
D
绩效评价的稳定性不高
正确答案 :A B C D
解析
考查行为观察法。行为观察法能够向员工提供有效的信息反馈,指导员工如何得到高的绩效评分。管理人员也可以利用量表中的信息有效地监控员工的行为,并使用具体的行为描述提供绩效反馈。行为观察法缺点:只适用于行为比较稳定、不太复杂的工作;不同的评价者对“几乎没有一几乎总是”的理解有差异,结果导致绩效评价的稳定性下降。
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