近些年各地基层政府“数字化基建”项目繁多，有些急着上马、赶着上线，产品难免“不实用、不好用、没人用”，最终闲置浪费，大笔资金打了水漂。
（一）
西部某地要求基层抓好老年人助餐服务，有的地方便找公司开发了一款助餐服务 app， 期待老年人或其家人在 app 上完成订餐，但钱花出去了，群众却不买账。 一位基层干部说，许多老年人不太会用智能手机，况且该 app 操作繁琐、界面复杂，老年人实在不明白方便在哪里。“其实订餐这事很好解决，老人家打个电话就行了，我们接了电话， 可以派社区志愿者或者其他工作人员送饭上门，根本没必要这么兴师动众。”该基层干部说。
（二）
只需点一下手机 app，村民便可查询每个月低保发放及村集体经济分红情况，村级财务管理及村务公开情况也一目了然。这是西部某乡镇 2018 年打造数字村务的蓝图。今年，半月谈记者想到当地看看数字村务的新进展，但那款 app 已无处下载。问了研发人员得知，乡镇 和他们签合同时只说是“试点”，他们只需提供几个月的维护……
2017 年，某省会城市一个社区精心打造的困难群众区块链信息统计系统上线了。据说借助区块链技术，可以永久记录社区贫困、残障人员身份信息，以及扶贫助残工作进展、资金流向。 永久有多久？事实证明不到 3 年。社区区划一调整，区块链就成了“去世链”，所有链接统统失灵。
（三）
都说政务新媒体是政府在移动互联网上的门户，半月谈记者检索发现，不少政务新媒体追捧媒体新潮，短视频也拍，问答社区也做，就是持续更新不易做到。近两年没更新的县级公安机关微信公众号、发了两三条就没有下文的某中部粮食部门新媒体，都是记者随手搜索
之下的发现。
武陵山区一位乡镇党委书记介绍，当地响应上级部门要求办起政务新媒体，专门开通了微信公众号。“当时的要求是，让公众号成为服务群众的新渠道，通过这一平台征集群众留言，并对群众的意见、建议及时反馈。”他回忆，问题在于上级部门只提了开通账号的要求， 对于政务新媒体的运营，既不提供业务培训，也不列入考核激励事项，忙起来常常忘了照管， 久而久之公众号门可罗雀，只能注销。