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A
某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客,时不时还会微笑着摸摸小孩的头
B
小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话,连续多年被评为最美接线员
C
某酒店智能客服“小青”善解人意,语音甜美,入住的客人都喜欢和她互动
D
小秦在信访局工作多年,每次接待来访者,都非常耐心,细致了解具体情况
正确答案 :A
相关试题
感受域:是指人对于各种刺激所能感受的范围,亦即在感觉系统中,能够引起某一神经细胞或神经纤维反应的受刺激区域。 根据上述定义,下列各项不涉及感受域的是:
亲和效应的主要含义是:人们在交际应酬中,往往会应为彼此之间存在着彀中共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近,这种接近会使双方萌生亲密感进而促使双方进一步相互接近,相互体谅。根据上述定义,下列哪项不涉及亲和效应:
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以或很少以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。根据以上定义,以下不属于服务的是:
符号现象是指表意上没有相关性的甲乙两事物,当我们用甲事物代表乙事物时,甲事物就可以视为乙事物的符号。根据上述定义,下列不属于符号现象的是:( )
顶层设计是指统筹考虑系统各层次和各素,追根溯源,统揽全局,在最高层次上寻求问题的系统性解决之道. 根据上述定义,下列选项不符合顶层设计的是( )
61.破坏交通设施罪是指故意破坏正在使用中,或者已经交付的轨道、桥梁、隧道、公路、机场、航道、灯塔、标志,或者进行其他破坏活动,使火车、汽车、电车、船只、航空器发生倾覆、毁坏危险,足以危害公共安全的行为。 根据上述定义,以下行为不构成破坏交通设施罪的是:
动力定型是指一种在固定程序的条件作用下建立的暂时联系系统。在这一种系统内,各个条件刺激被严格的序列和时间呈现。以获得每个刺激确切而不变的效果,最后的效果就是在大脑皮质的活动中建立了一种动力定型。根据定义,下列不符合此理论的是()。
火力投射密度是指军事行动中军事部门在单位时间内的最大弹药发射量。它是现代军事学中衡量作战部队战斗力的重要指标之一。根据上述定义,以下属于通过增大火力投射密度来加强部队战斗力的是( )。
恐慌是指面临迫近的危险时人们为获得安全而进行的逃逸。恐慌通常出现在这样的情况下:虽然有逃离的路径,但数量有限或是即将消失,因此看起来只有一些、而不是所有的人能够逃离。 根据上述定义,下列不属于恐慌的是:
沉锚效应,指的是人们在对某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。根据上述定义,下列选项没有应用到沉锚效应的是( )。
游说是指个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行解释、说明,以鼓励自己的受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。根据上述定义,下列属于游说的是:
72.共享型领导指独立于组织正式的领导角色或层级结构,由组织内部成员主动参与的,一种自下而上的成员之间相互领导的非正式领导力团队过程模式。它不仅强调传统垂直领导行为或角色在成员之间的共享,如决策制定、共享结果、共担责任等,还强调成员之间的相互影响与相互协作,属于一种分布于成员之间的水平影响力。根据上述定义,下列属于共享型领导的是( )。