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A
组织外个人职位可以相互替代
B
下级必须服从上级
C
约束个人行为
D
有明确的目标
正确答案 :B C D
解析
本题考查正式组织的特征。 正式组织具有以下特征:(1)经过规划而不是自发形成的。其组织机构的特征反映出一定的管理思想和信念;(2)有十分明确的组织目标;(3)讲究效率,协调地处理人、财、物之间的关系,以最经济有效的方式达到目的;(4)分配角色任务,影响人们之间关系的层次;(5)建立权威,组织赋予领导以正式的权力,下级必须服从上级;(6)制订各种规章制度约束个人行为,实现组织的一致性;(7)组织内个人的职位可以相互替代。故本题答案为BCD。 A项:组织内个人职位可以相互替代,不是组织外。