在组织结构设计中，通常会涉及到几个方面的关键要素， 其中“命令链”这一要素所要解决的关键问题是（ ）

领导者缩短与下属的距离，使之紧密地团结在自己周围。属于管理者应具备的哪项技能（ ）

管理是人类社会在各自劳动的基础上通过集体生活而形成的产物。（ ）

知识结构的“二八律”指的是横向知识应占总量的80%，纵向知识则应占总量的20%。

因为公共管理接受公众监督，所以公共管理要实现社会公共利益，对公共服务承担着法定的公共责任。（ ）

头脑风暴法是定性决策方法之一，下列关于其特点，说法不正确的是（ ）

根据有效控制的原则，采取恰当的控制行为，可以形成有效的控制系统。下列属于有效的控制系统的特征有（ ）。

管理的基本要素是人们理解和把握管理一般含义的依据，下列关于管理的基本要素，说法不正确的是（ ）

下列关于机械式组织和有机式组织的对比，说法正确的有（ ）。

心理方法是在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析并按照人们的心理活动特点和规律性而进行有效管理的方法，下列属于心理方法的形式（ ）。

信用部门的信用分析师就某顾客的信用问题直接与地区销售经理进行沟通，属于（）。

组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织效率，阻止组织的进一步官僚化，这意味着组织此时可能处于下列哪一生命周期阶段（ ）