在沟通过程中，当语言信息和非语言信息相互矛盾时，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（  ）

适度控制是指控制范围、程度和频率要恰到好处，下列关于适度控制需要注意的问题，不正确的是（ ）

诚信领导指领导者在其行为中明是非，追求公平、诚实、善良和正义。

在管理的基本活动中，有效管理的重要环节和必要手段是（） 。

对于一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是（ ）。

50.由于组织还是社会大系统中的一个子系统，组织预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于外部条件，如资源、市场、社会技术水平、法律制度等。因此，复杂组织管理系统是由一下哪些系统构成的（ ）。

组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及走访属于正式沟通。

古典组织设计理论以法约尔、韦伯等人的行政组织设计理论为代表，其理论观点包括（ ）。

在从原材料加工到产成品到达最终用户手中的过程中，所有增加价值的步骤组成的全部有组织的一系列活动是（）。

一、单项选择题（本题共40小题，每题1分，共40分。）古典管理理论阶段的代表性理论是（）。

为了降低研发成本、减小风险，并获得较快的收益，企业应在竞争中采用技术跟随和技术模仿战略。

领导针对部下的不同特点采用不同的方法。其中常用的主要有四种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。