某企业采取直线制组织形式，厂长下辖6个车间，每个车间设正副主任各1名，每个车间由6个生产小组构成，每个生产小组配有1名组长、3名工人。则该厂长的管理幅度为（）。

平衡计分卡中置于中心地的是（）。

下列属于影响有效沟通障碍的人际因素有（ ）。

下列关于具体性计划和指导性计划的理解，正确的有（ ）。

下列选项对准司法和司法行为的理解，正确的是（ ）。

下列关于战略实施的说法，错误的是（ ）

美国管理学家麦克莱兰提出的成就需要理论认为，（）的人，倾向于成为企业家，他们喜欢比竞争者把事情做得更好，并且敢冒商业风险。

效率与效果之间的差别可表述为效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率是使组织活动实现预定的目标。

SWOT分析法中，SW主要用来分析（ ）。

在管理过程中，管理人员所在的部门，所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同，一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

一、单项选择题（本题共40小题，每题1.75分，共70分。）“凡谋之道，周密为宝”，这句话在管理学中，深刻道出了（）的重要性。

1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略理论研究的起点。从此，很多学者积极地参与企业战略理论的研究，在这一时期出现了多种不同的理论学派，下列属于传统战略理论阶段的学派有（ ）。