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多选题 4.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )解决。

A

与经营者协商和解

B

请求消费者协会调解

C

向有关行政部门投诉

D

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

正确答案 :A B C D