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A
职能部门化
B
产品部门化
C
区域部门化
D
顾客部门化
正确答案 :D
解析
本题考查部门化。 顾客部门化又称用户部门化,是指根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。银行设立了商业信贷部、农业信贷部和普通消费者信贷部,为了不同的顾客提供服务,属于顾客部门化,故本题答案为D。
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