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多选题 组织文化结构中,下列属于冰山模型无法观察到的层次有( )。

A

信仰

B

行为规范

C

仪式

D

演讲

正确答案 :A B

解析

本题考查冰山模型。 冰山模型分为两部分,一部分是露在表面能够看到“冰山之上”的部分,基本上体现出“人”的外在特征,不需要深入接触,通过简单观察分析就能识别,例如“人”的知识水平、从业经验、技能水平等;另一部分是深藏起来看不到的“冰山之下”的部分,必须深入接触,通过系统分析才能识别,例如“人”的态度、价值观、信仰、自我形象、特质、动机等。仪式和演讲是可以直接识别的,而信仰和行为规范则无法直接识别。故本题答案为AB。