美国管理史学家钱德勒在《战略与结构》一书中，把管理决策分为战略决策和战术决策两个层次。（ ）

3.未来管理组织发展的趋势是（ ）

24.（ ）提出“生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。”

张经理代表某上市公司向媒体公开说明目前公司的财务状况，向社会公众展现了该公司的远大情景，此时张经理所扮演的是哪种角色？（）

23.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。

22.著名管理学家彼得.德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

年纪未满18岁的未成年人也可以成为管理者。

控制活动贯穿于企业的整个运行过程之中，即使组织绝对按照计划进行，控制纠偏工作仍需实施。

13.一般来说﹐带来更多抱怨和辞职的领导方式是（ ） 。

17.有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担，公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于（ ）。

9.以创新为驱动的互联网行业不适合韦伯式的科层制组织结构和管理模式。

4.“战略管理是一项综合性的管理活动”体现在下列哪些方面？（ ）