成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。

需要是行为产生的内在直接原因，它引起人们从事某项活动，规定行动方向。

（ ）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。

如何留住人才，减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ ）。

信息沟通中经常受到“噪音”的干扰，这里的“噪音”可能是指（ ）。

如果某种渠道使用过多，会在下属中造成高高在上，独裁专横的印象，是下属产生心理抵触情绪，影响团体的士气。这种沟通渠道是（ ）。

对于工作导向型领导者，群体任务的完成情况是领导行为的中心，而员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督。

（ ）要求领导者在行使权力并做出决策时，要充分发挥每个人的潜能，运用集体智慧，听取专家和顾问的意见，反对个人专断。

下列关于非正式沟通的说法,正确的是（ ）。

沟通活动互动化表现为：高层管理人员和基层人员可以通过电子邮件、即时通讯产品进行直接沟通，从上到下的直接交流已经成为现在生活的一种常态。

信息的上传下达有组织系统就可以了，管理人员不必重视。

外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为。完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。