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判断题 领导者任务繁重,需要有人协助进行信息的筛选,提供决策的依据,同时又要对组织实施有效控制时应采取轮式沟通。()

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正确答案 :

解析

考查沟通网络。正式沟通通常有五种形态,即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。Y式沟通有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。这种沟通结构集中化程度比较高,解决问题速度快,一般适合于领导者任务繁重,需要有人协助进行信息的筛选,提供决策的依据,同时又要对组织实施有效控制的情形。但是此种方式易于造成信息的曲解或失真,影响组织成员的士气,阻碍组织工作效率的提高。 轮式沟通:有一个个体处于种种信息汇集的中心,在组织中,这一结构大致相当于一个领导直接管理若干个部门的控制系统。组织的集中化程度非常高,解决问题的速度很快。相对来说,沟通的涉外关系较少,组织成员的满意程度低。这种结构形态适于加强组织控制、要求决策效率高而快的组织。