27.美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期出版了《管理革命》－书， 提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

信度分析的常用具体方法有重测信度、复本信度等，信度是指绩效评价结果的（）。

战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（  ），以明确每一阶段的任务。

决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（  ）。 

现代人力资源强调以事为中心，管理过程关注事而忽视人，或把人视为“执行命令的机器”。

下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（　）。

战略管理是面向未来，静态地、持续地完成从决策到实现的过程。

突破性目标指使生产水平或经营活动水平达到前所未有的水平。

将组织发展与员工进步统一起来，是组织人员配备的最高准则。

全面质量管理的观点认为，企业为了取得长期的经济利益，其管理活动必须围绕不断提高产品和服务的质量展开。

述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（   ）。

现代管理的基本特征是（ ）。