新古典管理时期，研究方法由规范转向了（ ）。

绩效改进成功的关键在于对下列哪一项的控制？（ ）

一、单项选择题控制职能是管理活动的基本职能之一，无论组织计划做得如何周全，如果缺乏有效的控制，一项决策或计划仍然不能得到有效的贯彻执行。管理工作就有可能偏离计划，组织目标就有可能无法顺利实现。下列关于控制与计划关系的说法，正确的是（ ）。

根据波士顿矩阵，可以将（ ）与其他业务单元合并，统一管理。

绩效评价指标的制定不包括哪项？（ ）

组织层面为古典管理理论奠定基础的学者是（ ）。

决策遵循满意原则，而不最优原则是因为（ ）。

标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛适用性，在实施过程中（ ）是标杆管理的第二步。

一些重要产业的国有控股上市公司实际上采用的是几家寡头垄断的机制，这体现了绩效不良产生原因中的（ ）。

下列选项中，关于问卷调查法优缺点的说法，不正确的是（ ）。

（ ）是管理精神世界最核心，最本质的成分。

为提高企业效益，BIA公司改变了以往按产品划分部门的方法，减少了公司层级，并利用网络通信技术成立多个项目小组承担公司业务。这属于（ ）。