人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力、能力、任务难度和机遇，这四种因素中( )超出个人控制范围。

（  ）特点的组织机构不宜采取宽管理幅度。

“好的管理者能变草为金，差者则相反”。这反映了管理学理论中的管理万能论。（ ）

9. 在里约举行的奥运会上，我国运动员在传统优势项目上发挥出色，有些运动员也声称这是参加的最后一届奥运会，因为年龄和身体因素只能选择退役。这些为国家立下了汗马功劳的运动健儿退役之后的去处也引起了大家的广泛关注。根据以往的惯例，很多运动员退役后会成为教练员，但是，一些优秀的运动员成为教练后反而无法胜任工作。这种现象体现了管理学中的哪个原理？（ ）

刘备初见庞统，见此人相貌不扬，便心生“此人并无过人之才”之意，望其态度诚恳，让其去担任一县令。此事蕴含了（ ）。

目标管理是一种激励手段，是完成某一特定方面的管理工作的工具。（ ）

18. 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ ）主要从事例行的、程序性的控制活动。

工作人员的凝聚力越强，工作效率也就越高。（ ）

刚性管理方法是基于管理对象（  ）的需要为基础。

专注于为某个有特殊的细分市场提供产品和服务的战略，称为（ ）。

管理幅度指一个组织结构中一个领导者直接领导的下属人员数目，管理层次指组织内部划分的管理层级数额。如果一个组织内管理幅度为10人，管理层次为2层，则该组织共有（ ）。

人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能将工作做得最好。这体现了人员配备原则中的（  ）。