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A
员工们在茶水间讨论人事任免的小道消息
B
每周一的例会
C
上级发给下级的公文
D
集团组织的视频会议
正确答案 :A
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通的类型。
非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。员工讨论的小道消息属于非正式沟通,例会、公文以及视频会议均属于正式沟通。故本题答案为A。
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27.处理好事件之间的关系是管理的核心。( )
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