非正式组织和正式组织一样，都有明确的组织结构。

（）是建立组织的基本模块，是指按照不同的工作任务类型将组织中的人员进行专业化分工的过程。

（ ）包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用、使报酬与努力程度相联系的费用。

（）指对所有的备选方案都进行成对的比较，先表决两个方案，获得群体成员过半数的方案再同余下的方案进行成对比较，依次表决直至得出最终结果。

组织变革进入再冻结阶段，保持稳定状态，具体包括（）等内容。

衡量成效的作用在于（）。

沟通渠道多，能提高士气的沟通方式是（）。

战略应该根据组织文化的特点制定。

常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）。

科层系统适合于相对稳定，但复杂的环境。

“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。

弗罗姆的期望理论认为：只有人们预期某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，人才会采取这一特定行为。根据这一理论，人们对待工作的态度取决于对三种联系的判断：努力和绩效的联系，即付出多少努力才能达到某一绩效水平，能否达到，概率有多大；绩效和奖赏的关系，即当我达到这一绩效水平后，会得到什么奖赏；奖赏和个人目标的联系，即这一奖赏能否满足个人目标，吸引力有多大，根据以上定义，下列可以用期望理论解释的管理手段是（）。