正确答案 ：A B C D

解析

考查管理成本的变动及其原因。（1）相对平稳而简单的环境，所有者对组织的环境判断比较准确，因而对组织的目标和任务比较明确，能够有效地控制经营者，对经营者努力程度较容易把握，从而使委托——代理产生的管理成本较低；（2）相对平稳而复杂的环境，所有者无法准确把握环境状况，对组织的目标和任务不可能十分明确，而是给经营者以足够的自主权，这样为避免败德行为指来自个人道德方面的危害，通常是行为主体一种故意的，违背道德规范的行为，这种行为可能导致其他利益主体的利益受到损坏（及逆向选择指信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象）的发生会增加监督成本；（3）相对动荡而简单的环境，所有者对未来的预测十分困难，其组织目标和任务的确定比较模糊，由此带来了更高的监控成本。相对动荡的环境增加了外部交易成本，其内部的组织效率也因经营者要经常注意环境的变化而降低，内部组织成本增加；（4）动荡而复杂的环境，组织所有者很难对组织现实和未来的环境做出评估，因此，其组织目标和任务的确定非常困难，所有者为保证经营者的决策能够实现组织价值最大化，要增加监控成本。同时，动荡的环境使得领导者无法安心于内部组织效率的提高而导致内部组织成本的提高。