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多选题 三、多选题。(每题有多个备选答案,请从中选择两个或两个以上你认为符合题意的答案,涂在答题卡相应位置;每题 1.5分,共 30 分。)全通道式沟通的特点包括( )。

A

全通道式网络的沟通渠道多,成员之间的满意度差异较小

B

全通道式沟通结构的集中化程度比较高,解决问题速度快

C

全通道式沟通结构中的组织成员士气高昂,具有良好的合作氛围

D

全通道式沟通结构的特点是管理上可能比较混乱,有时会影响工作效率

正确答案 :A C D

解析

本题考查沟通网络。 全通道式沟通是一个开放式的沟通网络系统,其中每一个成员之间都有一定的联系,组织的集中化程度相对较低。由于沟通渠道比较多,从而使成员之间的满意度差异较小,士气高昂,具有良好的合作氛围,但是这种结构易于造成管理上的混乱,有时会影响工作效率。故本题答案为ACD。