直到19世纪末，研究者才开始对领导进行实证研究。（ ）

当情绪化的判断取代客观理性的思维活动时，就出现了主观噪声，这类噪声是根容易被排除的。（ ）

当组织开始制度化，组织本身就有了生命力，从而可以立于组织的创建者和任何组织成员之外。（ ）

下列哪种在职培训的方法适用于通用型管理人员的培训，而不适用于专家型人员？（ ）

二、多项选择题(本题共20小题，每题1分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选个以不选均不得分。)首次提出管理定义中包含了设计并保持一种良好环境，且满足了组织行为学和管理伦理学对管理提出的最基本要求，也体现了管理对人起码的尊重和关怀，这是下列哪些管理学家的观点？（ ）

下列哪种组织发展干预技术强调经验学习和过程导向，帮助受训者进行自我定位，并且增强群体之间的凝聚力，减少冲突，使个人和组织更加一体化？（ ）

战略计划是为了实现组织的战略目标而制定的计划。下列属于战略计划的特点是（ ）。

理查德·帕斯卡尔与安东尼·阿索斯在1981年提出“7S”结构理念，其揭示了日本企业成功的主要原因是他们重视软性的“4S”，而西方则将注意力集中于硬性的“3S”。下列属于软性“4S”的是（ ）。

正式的组织信息网络沟通有五种基本模式、其中，“Y”式沟通模式下，组织成员往往可以达到比较一致的满意度，组织士气高昂。（ ）

职能部门化是指根据业务活动的差异性来划定部门。（ ）

命令链可以帮助员工回答“我遇到问题时向谁请示”或“我对谁负责”等问题。（ ）

在进行下列哪种变革时，应针对顾客需求有效利用现有技术，并得到高层管理者的大力支持？（ ）