战略形成过程在企业家学派的眼中，继续被看作是一只被掩埋在人类认知过程中的黑匣子，它对走入困境的企业组织，所开的药方简单明了：去寻找新的、有远见的企业领导人。下列最可能认同该观点的管理学家是（ ）。

（ ）步骤是用来确定实际工作成绩与标准之间的偏差，在所有活动中，偏差是在所难免的，因此确定可以接受的偏差范围是非常重要的。

信任被界定为对领导者的为人、人格和能力的信会。信任领导者的下属容易受到领导者活动的影响，因为他们相信领导者不会对自己的权利和兴趣不负责任。研究指出，信任这一概念主要由下列哪些维度构成？（ ）

波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势，五种力量模型确定了竞争的五种主要来源。该模型的意义在于五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，其中不包括（ ）。

报告制度法的基本作用在于获得第一手的信息。（ ）

服装业的设计技术属于非常规型技术。（ ）

绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理，绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的首要环节。（ ）

彼得·德鲁克指出，核心的创新原则中有几件要做的事情，有几件不能做的事情，还有三个基本条件。“要做的事情”包括（ ）。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒是营销管理学派的代表人物，他认为营销术以顾客为中心，推销术以产品为中心。（ ）

控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一致所采取的一切活动，下列关于有效控制的说法，不正确的是（ ）。

赫茨伯格发现，那些与工作满意有关的因素是内部因素，比如成就、认可、责任，当人们对工作感到满意时，他们倾向于归因于这些特点，而“满意”的对立面是（ ）。

战略计划是为了实现组织的战略目标而制定的计划。下列属于战略计划的特点是（ ）。