下列管理代表人物与其著作属于第二次工业革命时代的是（  ）。

业务决策又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策。下列不属于业务决策的是（ ）。

古典决策理论主要盛行于20世纪50年代以前，其主要内容不包括（ ）。

可供选择的行动计划数量越多，被选计划的相对满意度就越高，行动就越有效，评价行动计划，要注意考虑的方面不包括（ ）。

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分。）决策职能是管理活动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依托。（ ）

企业是社会经济系统中的子系统，它为了适应外部经济系统的需要，必须不断地完善和改变自己的功能，而企业内部各子系统的功能及相互关系也必须随之相应地发展变化，这体现了系统原理中的（ ）。

下列冲突和对应策略正确的是（ ）。

基本生活条件具备以后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈力量。（ ）

领导的目的是通过影响下属来达到企业的目标。（ ）

乙企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测，产品销路好的概率为0.8，销路差的概率为0.2，有三种方案可供乙企业选择，应采用（ ）来进行决策。

知识测验是目前流行的一种评估个人潜能的基本方法。（  ）

在沟通的过程中，由于存在外界干扰以及其他种种因素，信息往往被丢失或曲解，下列不属于影响沟通的结构因素是（ ）。