一般人常有的基本需要和愿望包括（  ）。

缺乏必要的人力、物力、财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁，说明了在决策时应充分考虑（  ）。

纪律实际上是企业领导人同下属人员之间在服从、勤勉、积极、举止和尊敬等方面所达成的一种（ ）

作业指示图表--“甘特图”的主要作用有（  ）。

企业中，为应对技术的急剧变化，高层管理者组织一个相对独立的研究与开发部门，采用下列哪种管理模式最有效（ ）。

“领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力，为组织成员树立榜样，用榜样的力量鼓舞组织成员”，是下列哪位思想家的观点（  ）。

管理中，“创新”不单是科学技术上的发明创造，更是把已发明的科学技术引入企业中，形成（ ）。

计划的作用包括（ ）。

采用“四分法”对公共部门的管理工具进行分类，其内容具体有（ ）。

三、多项选择题（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分，每小题1.5分，共30分。）现代社会的管理主体是多元的，从此角度说，“管理者”可以是（ ）。

组织与管理具有密切的直接相关性，一切管理都是在组织中并借助于特定的组织形式进行的。

在现实中，由于很难获得与决策相关的全部信息，且人的能力也是有限的，所以，管理者做决策时只能遵循“有限原则”。（ ）