正确答案 ：C

解析

【金标尺答案】C。考查管理常识-管理学。
噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。通常可以把沟通噪声定义为妨碍资讯沟通的任何因素。它存在于沟通过程的各个环节，并有可能造成资讯损耗或失真。典型的噪音主要包括发送噪音、传输噪音、接受噪音、系统噪音、环境噪音和背景噪音及数量噪音七大噪音。故本题选C。