行政沟通的方式多种多样，可以根据不同的标准划分。根据沟通的组织结构的不同，将沟通划分为正式沟通和非正式沟通；根据沟通的方向的不同，将沟通划分为向下、向上和水平的沟通；根据沟通的传递和接受方式的不同，将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式。（ ）

设计学派的主要贡献是建立了著名的SWOT模型。

若某单位的成员经常私下交换看法，参加工作后的聚会，导致小道消息多而正式渠道的消息很少。下列说法错误的是（ ）。

19.（）制约着管理者的行为，它像一个自动的过滤器，左右着管理者的治具、思想、感觉和行动。

管理者可能是被正式组织任命,也可能是群体内自然产生的。

下列选项中属于集权制公共行政组织的缺点的是（ ）。

二、多选题（每题1.5分，共30分）技术创新活动的组织有哪些方式？（ ）

（ ）是激励人去行动的直接原因，也是引起、维持人的某种活动，以达到预定目的的欲望或意念。

上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。  

信息技术的发展对组织结构产生的影响有（ ）。

现代培训活动过程首要环节的是（ ），它是确定培训的目标，设计培训计划和评估培训效果的基础。

在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是（ ）。