一、单项选择（每题1分，共40分）管理学者根据不同的标准对环境进行了多种分类，“靠山吃山，靠水吃水”在一定程度上反映了（ ）对管理活动的决定作用。

下列属于管理沟通中的深层沟通的是（ ）。

某单位在成立之时，根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门；近年来，随着单位的发展壮大，产品由原来的“单一品种”发展成“三大系列品种”，他们的制造工艺和用户特点有很大不同。因此各个部门的主管都感觉到管理上很不方便。为了适应未来的发展，单位组织结构应该调整为（ ）。

一个组织无论被管理得多么好，它在运行的过程中总会遇到冲突或问题，管理者必须善于处理冲突和解决问题，在这个过程中，管理者所体现的是（ ）。

任何决策都是针对未来的行动，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。

某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我也所欲也，二者不可兼得。舍鱼而取熊掌也。”这是在教育下属( )。

设计学派的主要贡献是建立了著名的SWOT模型。

下列关于管理学常识的表述，正确的是（  ）。

下级参与决策的程度越深，决策的质量就越高。

信息发送者比较满意双向沟通,信息接受者比较满意单向沟通。

李工程师是一名八十年代的大学生，有三十多年的工作经验，经常攻克技术难关，单位同事们都很敬重他。这体现了他的（ ）。

20.对超额完成任务的员工，管理者让他们带薪休假并给他们提供更好的办公条件，这属于（）