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A
速度快
B
约束力强
C
信息损失少
D
沟通效果好
正确答案 :B D
解析
考查正式沟通。正式沟通一般指在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的沟通。正式沟通的优点是约束力强、沟通效果好,但其缺点是组织管理层次多、沟通渠道长,因而信息传递速度慢,容易造成信息损失。
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