正向激励主要通过鼓励手段进行，负向激励主要通过惩罚手段进行。

产权就是受制度保护的利益，它包括不可分割的两个方面：权利和利益。

与事业部型组织相比，直线型公司等级严格、结构简单和集中控制，易实现分工利益和规模经济，在很大程度上减少公司的外部交易成本，但不可避免地增加内部组织成本。

现代组织的委托代理关系主要包括（ ）。

管理效率具有（ ）等特征。

（ ）是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法；这种方法以等级分值量表为基本工具，辅之以关键行为和事件描述，然后分级逐一对人员绩效进行评价。

64、组织结构刚性将减少组织内部成本。（ ）

比较法在评价时主要依靠客观判断，随意性不强。

组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁，其原因是（）。

监督激励成本包括（ ）。

一般来说，管理者的素质直接影响管理的效果，好的管理者能够降低管理成本。

（ ）是指对组织所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定导致行为的延续和加强。