对环境的竞争性与管理成本的关系的理解正确的是（ ）。

正向激励主要通过鼓励手段进行，负向激励主要通过惩罚手段进行。

组织竞争成败的关键在于所拥有智力资源的数量和质量。

在经济学原理中提出生产有四要素：土地、劳动、资本和企业家才能的经济学家是（）。

组织的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而增加。

组织结构形式多种多样，但最基本的是（ ）。

68.影响组织管理效率的因素有很多，主要从（ ）等因素进行分析。

绩效评价的程序（ ）。

信度是绩效评价所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度，信度差意味着绩效考评结果准确性低。

组织的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而减少，主要体现在（ ）。

关于组织结构的刚性与管理成本的关系，下列表述错误的是（ ）。

69、在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿。委托人为此所产生的资源支出称为承诺成本。