比率分析控制法是主要应用于组织财务和人事控制的方法，其中经营比率的分析能够直接反应企业的经营状况。下列属于经营比率的（ ）。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播在管理中的作用不包括（ ）。

创新是创造性思维的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现、（ ）。

战略实施过程中的控制系统由哪些基本的控制系统组成？（ ）

战略思想是整个战略的灵魂，它对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。

下列属于销售代表卓越绩效标准的有（ ）。

滚动计划法主要适用于产品品质化比较稳定的生产与销售计划以及物资供应计划的制定。

（ ）的特点是强调综合性，力图将不同学派进行有机结合。

前向一体化战略是指生产企业通过同原材料供应商联营或兼并原材料供应商或自主经营原材料，使供产一体化。（   ）

下列关于各绩效评价方法的叙述，不正确的是（ ）。

群体决策是一种没有效率的决策，因为其决策时间过长，且如果决策没有明确的负责人，就容易造成无人对决策后果负责的局面。（ ）

二、多项选择题（本题共20小题，每题1.5分，共30分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡指定的位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）马基埃维利在《王子》一书中提出的领导者原则有（ ）。